We krijgen regelmatig vragen over hoe de installatie van bezoekerstellers in zijn werk gaat. Wat regelt App en waar bent u zelf verantwoordelijk voor? En waar moet een plek aan voldoen om er een bezoekersteller te kunnen plaatsen? We geven antwoord op de meestgestelde vragen.
Waar kunnen bezoekerstellers geïnstalleerd worden?
Onze bezoekerstellers kunnen ingezet worden in allerlei soorten organisaties. Zo hebben we bijvoorbeeld bezoekerstellers geplaatst in de bibliotheek, het zwembad, de sporthal, maar ook in allerlei andere bedrijven, zoals winkels en bioscopen. We leveren ook bezoekerstellers voor buiten, met extra stevige behuizing en daardoor bestand tegen onder meer stof en water.
Hoe hoog moet een plafond minimaal zijn om een bezoekersteller aan te kunnen bevestigen?
Idealiter is het plafond minimaal 2,4 meter hoog. Dan is de reikwijdte van het camerabeeld goed genoeg om een breed gebied te beslaan. Als u een lager plafond heeft, kunnen we meestal wel een oplossing vinden, bijvoorbeeld een extra camera.
Hoe hoog mag een plafond maximaal zijn om een bezoekersteller aan te kunnen bevestigen?
Onze bezoekersteller kan ook bevestigd worden aan zeer hoge plafonds, tot een hoogte van 7 meter.
Hoe wordt een bezoekersteller aangesloten op internet?
Een bezoekersteller moet via een netwerkkabel aangesloten worden op internet. Bezoekerstellers werken niet via een draadloze internetaansluiting.
Hoe wordt een bezoekersteller van stroom voorzien?
De voeding van een bezoekersteller gaat via Power Over Ethernet (PoE). De PoE-adapter wordt meegeleverd.
Wat doet App en wat moet ik zelf doen bij de installatie van mijn bezoekerstellers?
De installatie van uw bezoekerstellers gaat als volgt:
- App stuurt de bezoekerstellers op. We sturen een montagehandleiding mee.
- U zorgt dat de bezoekerstellers op de juiste manier worden geïnstalleerd en aangesloten op stroom en internet, bijvoorbeeld door een technische dienst of installateur.
- U neemt contact met ons op voor het maken van een afspraak.
- App komt langs voor de ingebruikname en afstelling van de bezoekerstellers. We geven dan ook een instructie over het gebruik van de online omgeving.
